Question 1

Was ist AutoScribe?

Accepted Answer

AutoScribe ist eine KI-gestützte Notiz- und Transkriptions-App für Profis. Sie wandelt Sprache mithilfe von Azure Whisper AI automatisch in strukturierte Notizen um.

Question 2

Wie erstelle ich ein Konto?

Accepted Answer

Sie können sich mit Ihrer E-Mail und einem Passwort oder über einen Social Login anmelden. Für ein kostenloses Konto ist keine Kreditkarte erforderlich.

Question 3

Wie wechsle ich die Sprache?

Accepted Answer

Die App erkennt Ihre Browser-Sprache beim ersten Besuch automatisch. Sie können manuell über den Sprachumschalter in der Navigationsleiste zwischen Englisch und Deutsch wechseln.

Question 4

Kann ich AutoScribe auf meinem Smartphone nutzen?

Accepted Answer

Ja. AutoScribe ist als native iOS- und Android-App mit Hintergrundaufnahme, Offline-KI-Sync und Push-Benachrichtigungen verfügbar.

Question 5

Wie kontaktiere ich den Support?

Accepted Answer

Nutzen Sie die Support-Kontaktseite. Unser Team antwortet an Werktagen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Question 6

Wie nehme ich eine Sitzung auf?

Accepted Answer

Gehen Sie zu Neue Notiz und tippen Sie auf das Mikrofon, um die Aufnahme zu starten. Sprechen Sie deutlich, und AutoScribe transkribiert Ihre Sprache in Echtzeit.

Question 7

Welche Audioformate werden für den Upload unterstützt?

Accepted Answer

Sie können MP3-, WAV-, MP4- und WEBM-Dateien direkt zur KI-Verarbeitung in die App hochladen.

Question 8

Was passiert, wenn ich während der Aufnahme die Verbindung verliere?

Accepted Answer

Ihre Aufnahme wird lokal als Entwurf gespeichert. Sobald die Verbindung wiederhergestellt ist, wird das Transkript automatisch zur KI gesendet.

Question 9

Kann ich eine Aufnahme pausieren?

Accepted Answer

Ja, Sie können Ihre Aufnahme während einer Sitzung beliebig oft pausieren und fortsetzen, ohne separate Notizen zu erstellen.

Question 10

Gibt es ein Limit, wie lange ich aufnehmen kann?

Accepted Answer

Aufnahmen können bis zu mehreren Stunden dauern, abhängig von Ihren verfügbaren Minuten und dem Gerätespeicher. Lange Aufnahmen werden automatisch in Blöcken verarbeitet.

Question 11

Was sind Arbeitsbereiche (Use Cases)?

Accepted Answer

Arbeitsbereiche sind domänenspezifische Kontexte, die vorgeben, wie die KI Ihre Notizen formatiert. Integrierte Arbeitsbereiche umfassen Medizin, Vertrieb, Recht, Immobilien und Bildung.

Question 12

Was sind Vorlagen und wie kann ich sie anpassen?

Accepted Answer

Vorlagen definieren den KI-System-Prompt und die Ausgabeabschnitte für jeden Arbeitsbereich. Sie können jede Systemvorlage klonen und Name, Beschreibung, Schema und Prompt anpassen.

Question 13

Kann ich die KI-generierten Notizen bearbeiten?

Accepted Answer

Ja. Jeder generierte Abschnitt ist ein live bearbeitbares Textfeld. Sie können den KI-Output direkt korrigieren oder erweitern.

Question 14

Kann ich Folgefragen zu einer Sitzung stellen?

Accepted Answer

Ja! Jede Sitzung verfügt über ein Inline-KI-Q&A-Chat-Panel. Stellen Sie natürlichsprachliche Fragen, und die KI antwortet basierend auf dem vollständigen Transkript.

Question 15

Kann ich die KI-Verarbeitung einer bestehenden Sitzung wiederholen?

Accepted Answer

Ja. Öffnen Sie eine Sitzung und klicken Sie auf 'KI-Verarbeitung ausführen'. Sie können jederzeit eine andere Vorlage wählen und die Notizen neu generieren.

Question 16

Wie funktioniert benutzerdefiniertes Vokabular?

Accepted Answer

Sie können eigene Begriffe, Abkürzungen und Namen in den Profileinstellungen hinzufügen. Diese verbessern die Genauigkeit für Fachjargon erheblich.

Question 17

Kann ich meine Notizen exportieren?

Accepted Answer

Ja. Auf der Sitzungsdetailseite können Sie ein druckfertiges PDF exportieren, die Notiz als Markdown kopieren oder per E-Mail teilen.

Question 18

Sind meine Daten privat und sicher?

Accepted Answer

Ja. Alle Daten werden mit AES-256-GCM verschlüsselt. AutoScribe ist HIPAA- und DSGVO-konform.

Question 19

Trainieren Sie KI-Modelle mit meinen Daten?

Accepted Answer

Nein. Wir garantieren ausdrücklich, dass keine KI-Modelle mit Ihren privaten Transkripten trainiert werden. Ihre Daten gehören ausschließlich Ihnen.

Question 20

Werden Roh-Audioaufnahmen gespeichert?

Accepted Answer

Roh-Audioaufnahmen werden nach Abschluss der KI-Verarbeitung automatisch gelöscht, um maximale Privatsphäre zu gewährleisten.

Question 21

Ist AutoScribe für medizinisches Fachpersonal geeignet?

Accepted Answer

Ja. AutoScribe ist für HIPAA-konforme medizinische Dokumentation entwickelt. Der Medizin-Arbeitsbereich generiert strukturierte SOAP-Notizen aus Live-Konsultationen.

Question 22

Wie werden meine Minuten berechnet?

Accepted Answer

Der Verbrauch wird in Transkriptionsminuten basierend auf der tatsächlichen Audiodauer berechnet. KI-Notizengenerierung und Chat zählen separat als Tokens.

Question 23

Wie viele Freiminuten erhalte ich?

Accepted Answer

Jedes Konto erhält monatlich kostenlose Transkriptionsminuten. Diese werden am 1. jeden Monats zurückgesetzt. Es ist keine Kreditkarte erforderlich.

Question 24

Was passiert, wenn meine Minuten aufgebraucht sind?

Accepted Answer

Sie müssen auf einen kostenpflichtigen Pro- oder Enterprise-Tarif upgraden, um weiter aufnehmen zu können. Sie haben weiterhin Zugriff auf Ihre bestehenden Notizen.

Question 25

Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?

Accepted Answer

Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit in Ihren Profileinstellungen kündigen oder ändern. Änderungen werden zum Ende des Abrechnungszeitraums wirksam.

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