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Hilfe-Center & FAQs
Alles, was Sie brauchen, um AutoScribe optimal zu nutzen – für Medizin, Vertrieb, Recht & mehr — mit 100% Datenschutz-Compliance.
Nehmen Sie live Besprechungen, Konsultationen oder Vorlesungen mit Echtzeit-Wellenform-Monitoring auf. Sie können jederzeit pausieren, fortsetzen oder vorab aufgenommene Audio-/Videodateien (MP3, WAV, MP4, WEBM) hochladen. AutoScribe nutzt Azure Whisper AI für schnelle, präzise Transkription in 50+ Sprachen. Entwürfe werden automatisch gespeichert.
Arbeitsbereiche sind domänenspezifische Kontexte, die vorgeben, wie die KI Ihre Notizen formatiert. Integrierte Arbeitsbereiche: Medizin (SOAP mit Subjektiv/Objektiv/Beurteilung/Plan), Vertrieb (BANT Discovery, MEDDPICC), Recht (Protokolle, Vertragsprüfung), Immobilien, Bildung u. v. m. Jeder Arbeitsbereich hat eigene KI-Vorlagen, die Sie klonen und vollständig anpassen können.
Nach der KI-Notizgenerierung verfügt jeder Abschnitt über eine Inline KI-Aktionsleiste. Klicken Sie auf Chips für sofortiges Umschreiben, Erweitern, Zusammenfassen, Klären, Formalisieren, Exeöutiven Ton oder Übersetzen auf Englisch/Deutsch. Nutzen Sie auch das Q&A-Chat-Panel in jeder Sitzung, um natürlichsprachliche Fragen zu stellen – mit vollem Transkript-Kontext.
Trainieren Sie AutoScribe auf domänenspezifische Terminologie: medizinische Abkürzungen (COPD, EKG, PRN), Rechtszitate, SaaS-Jargon (ARR, MRR, NPS) oder regionale Produktnamen. Fügen Sie benutzerdefiniertes Vokabular unter Profil → Arbeitsbereich-Anpassung hinzu.
Verwenden Sie auf der Sitzungsdetailseite 'PDF exportieren', um ein druckfertiges Dokument mit Sitzungstitel, Arbeitsbereich, KI-Notizen und AutoScribe-Fußzeile zu erstellen. Kopieren Sie auch Markdown für Notion, Confluence oder andere Markdown-Editoren. 'Per E-Mail teilen' öffnet Ihren Mail-Client mit vorformatiertem Inhalt.
Verbindung verloren? Kein Problem. Audio-Blöcke werden lokal gespeichert und automatisch erneut übermittelt, sobald Sie wieder verbunden sind. Sitzungen erscheinen mit einem Entwurf-Badge, bis die Verarbeitung abgeschlossen ist. Die mobile App unterstützt vollständige Hintergrundaufnahme.
Alle Transkripte, KI-Ausgaben und Benutzerdaten werden mit AES-256-GCM verschlüsselt – sowohl bei der Übertragung als auch im Ruhezustand. AutoScribe ist zu 100% DSGVO- und HIPAA-konform. Wir garantieren: kein Datenverkauf, kein Drittanbieter-Ad-Tracking, kein KI-Modelltraining auf Ihren privaten Daten. Roh-Audioaufnahmen werden nach der Verarbeitung automatisch gelöscht.
AutoScribe synchronisiert Ihre Daten nahtlos zwischen Web, iOS und Android-Geräten. Starten Sie eine Aufnahme auf Ihrem Smartphone und überprüfen Sie die KI-generierten Notizen auf Ihrem Desktop-Browser, sobald Sie zurück sind. Alle Änderungen, benutzerdefiniertes Vokabular und Vorlagen werden sofort überall gespiegelt.
Häufig Gestellte Fragen
Allgemeines & Konto
AutoScribe ist eine KI-gestützte Notiz- und Transkriptions-App für Profis. Sie wandelt Sprache mithilfe von Azure Whisper AI automatisch in strukturierte Notizen um.
Sie können sich mit Ihrer E-Mail und einem Passwort oder über einen Social Login anmelden. Für ein kostenloses Konto ist keine Kreditkarte erforderlich.
Die App erkennt Ihre Browser-Sprache beim ersten Besuch automatisch. Sie können manuell über den Sprachumschalter in der Navigationsleiste zwischen Englisch und Deutsch wechseln.
Ja. AutoScribe ist als native iOS- und Android-App mit Hintergrundaufnahme, Offline-KI-Sync und Push-Benachrichtigungen verfügbar.
Nutzen Sie die Support-Kontaktseite. Unser Team antwortet an Werktagen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Aufnahme & Audio
Gehen Sie zu Neue Notiz und tippen Sie auf das Mikrofon, um die Aufnahme zu starten. Sprechen Sie deutlich, und AutoScribe transkribiert Ihre Sprache in Echtzeit.
Sie können MP3-, WAV-, MP4- und WEBM-Dateien direkt zur KI-Verarbeitung in die App hochladen.
Ihre Aufnahme wird lokal als Entwurf gespeichert. Sobald die Verbindung wiederhergestellt ist, wird das Transkript automatisch zur KI gesendet.
Ja, Sie können Ihre Aufnahme während einer Sitzung beliebig oft pausieren und fortsetzen, ohne separate Notizen zu erstellen.
Aufnahmen können bis zu mehreren Stunden dauern, abhängig von Ihren verfügbaren Minuten und dem Gerätespeicher. Lange Aufnahmen werden automatisch in Blöcken verarbeitet.
KI & Arbeitsbereiche
Arbeitsbereiche sind domänenspezifische Kontexte, die vorgeben, wie die KI Ihre Notizen formatiert. Integrierte Arbeitsbereiche umfassen Medizin, Vertrieb, Recht, Immobilien und Bildung.
Vorlagen definieren den KI-System-Prompt und die Ausgabeabschnitte für jeden Arbeitsbereich. Sie können jede Systemvorlage klonen und Name, Beschreibung, Schema und Prompt anpassen.
Ja. Jeder generierte Abschnitt ist ein live bearbeitbares Textfeld. Sie können den KI-Output direkt korrigieren oder erweitern.
Ja! Jede Sitzung verfügt über ein Inline-KI-Q&A-Chat-Panel. Stellen Sie natürlichsprachliche Fragen, und die KI antwortet basierend auf dem vollständigen Transkript.
Ja. Öffnen Sie eine Sitzung und klicken Sie auf 'KI-Verarbeitung ausführen'. Sie können jederzeit eine andere Vorlage wählen und die Notizen neu generieren.
Sie können eigene Begriffe, Abkürzungen und Namen in den Profileinstellungen hinzufügen. Diese verbessern die Genauigkeit für Fachjargon erheblich.
Ja. Auf der Sitzungsdetailseite können Sie ein druckfertiges PDF exportieren, die Notiz als Markdown kopieren oder per E-Mail teilen.
Datenschutz & Sicherheit
Ja. Alle Daten werden mit AES-256-GCM verschlüsselt. AutoScribe ist HIPAA- und DSGVO-konform.
Nein. Wir garantieren ausdrücklich, dass keine KI-Modelle mit Ihren privaten Transkripten trainiert werden. Ihre Daten gehören ausschließlich Ihnen.
Roh-Audioaufnahmen werden nach Abschluss der KI-Verarbeitung automatisch gelöscht, um maximale Privatsphäre zu gewährleisten.
Ja. AutoScribe ist für HIPAA-konforme medizinische Dokumentation entwickelt. Der Medizin-Arbeitsbereich generiert strukturierte SOAP-Notizen aus Live-Konsultationen.
Abrechnung & Nutzung
Der Verbrauch wird in Transkriptionsminuten basierend auf der tatsächlichen Audiodauer berechnet. KI-Notizengenerierung und Chat zählen separat als Tokens.
Jedes Konto erhält monatlich kostenlose Transkriptionsminuten. Diese werden am 1. jeden Monats zurückgesetzt. Es ist keine Kreditkarte erforderlich.
Sie müssen auf einen kostenpflichtigen Pro- oder Enterprise-Tarif upgraden, um weiter aufnehmen zu können. Sie haben weiterhin Zugriff auf Ihre bestehenden Notizen.
Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit in Ihren Profileinstellungen kündigen oder ändern. Änderungen werden zum Ende des Abrechnungszeitraums wirksam.
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